Support

Åpningstider: Mandag til fredag kl. 08.00 – 16.00

Telefon: +47 47 46 14 95

E-post: kontakt@surveyxact.no

Opplæring:

Kurs i surveyxact Videoguide Konsulentbistand

SE BRUKERHÅNDBOKEN

Nytt fra SurveyXact

Nyhetsarkiv

GDPR anno 2020

Er dine respondenters persondata fortsatt i trygge hender?

Nå kan du presentere dataene dine via dashbord.

SurveyXact har nå lansert muligheter for å rapportere i dashbord - noe som lar deg dele data intuitivt og visuelt, og dermed treffe alle målgrupper.

Tre distribusjonsmetoder

Her forteller vi om tre distribusjonsmetoder som kan bidra til å øke din svarprosent

Nye layoutmaler

Ny standardmal, den gjør det enkelt å utarbeide intuitive og innbydende undersøkelser.

Spørreskjemasystem med medarbeiderutdannelse

Et gjør-det-selv-spørreskjemasystem er kun verdt noe hvis du vet hvordan du skal bruke det.

Ny grafisk mal

I SurveyXact har vi nettopp lansert en helt ny layoutmal som nå er tilgjengelig for alle våre brukere

SurveyXact fokuserer på brukeropplevelsen

UX-design handler om å forstå og tilrettelegge brukeropplevelsen, slik at den passer brukernes behov og ønsker, og ikke skaper frustrasjon.

Sjekkliste

For å lykkes med en god undersøkelse med representative data er det viktig med en høy svarprosent

Ta en første kikk på SurveyXact sitt nye dashboard

Snart kan du presentere dataene dine med animerte grafer i et dashboard, som oppdateres dynamisk i sanntid.

Lansering: E-bok om kundetilfredshetsundersøkelser

SurveyXact har lansert en ny e-bok om kundetilfredshetsundersøkelser. Les mer om boken og bli inspirert her.

Nytt kursprogram: Avansert bruk av SurveyXact

Ønsker du å fordype dine kunnskaper i SurveyXact? Meld deg på "Avansert bruk av SurveyXact".

Konsulentbistand

Vi i SurveyXact bistår daglig våre brukere med oppgaver av mindre eller større omfang. Les mer om hva vi kan bistå deg med.

SurveyXact lanserer dashboard-modul

Snart blir det enda enklere å følge utviklingen på sentrale KPI’er med SurveyXact.

Ny håndtering av brukertilganger i SurveyXact

Det er nå mulig å detaljstyre tilganger.

Webinarserie om kundeundersøkelser

Lær deg hvordan du kan arbeide mer effektivt med kundeundersøkelser.

Webinar: GDPR med SurveyXact

Vi ønsker å invitere deg til webinaret "GDPR med SurveyXact" 8. mars.

Nye GDPR- og administrasjonsfunksjoner i SurveyXact

Som SurveyXact-bruker kan du nu enkelt og effektivt oppfylle dine forpliktelser som databehandler.

Videoguide fra SurveyXact

Se hvordan du enkelt kan opprette og redigere spørreundersøkelser i SurveyXact.

Oppdateringer i SurveyXact sin analyse-modul

Les mer om den visuelle oppdateringen i SurveyXact sin analysemodul og vår nye graf, Topp/Bunn.

Nytt påmeldingsverktøy i SurveyXact

Gode nyheter! Med vår nye påmeldingsfunksjon kan du enkelt opprette kurs- og arrangementpåmeldelser uten å frykte at for mange melder seg på.

Ny Brukerstyring i SurveyXact

Som siste forberedelse til GDPR implementer SurveyXact et nytt system for å administrere brukertilgang.

Ekstra adgangskontroll for bedre datasikkerhet

For tryggere behandling av personopplysninger implementerer vi 2-faktor innlogning i SurveyXact

Distribusjon av spørreskjemaer per SMS

Det er nå mulig å distribuere undersøkelser via SMS - direkte fra SurveyXact.

Kurs i SurveyXact

Uansett om du nettopp har kjøpt en SurveyXact-lisens, eller om du nærmest er en superbruker, er det alltid ny inspirasjon å hente på våre kurs i Oslo. 

 

Se datoer    Meld deg på kurs

 

Introduksjon til SurveyXact

Kom godt i gang med å gjennomføre undersøkelser i SurveyXact

Hver måned holder vi introduksjonskurs for våre brukere, og her introduseres man for de grunnleggende funksjonene i systemet. Dette kan være en fin anledning til å komme skikkelig i gang med bruken av verktøyet, men kan også være en fin oppfrisker for de som ikke har brukt verktøyet på en stund. Vær ute i god tid for å sikre deg plass!

Deltakergebyr: 2500,- eks. mva.

Analyse og rapportering med SurveyXact

Lær deg å analysere data og bygge gode rapporter i SurveyXact

Dette kurset er for deg som har allerede har litt kjennskap til SurveyXact og ønsker dypere kunnskap om dataanalyse og rapportering. Vi diskuterer den teoretiske og metodiske bakgrunnen for analysene du kan opprette i SurveyXact og jobber med praktiske analyseøvelser for maksimalt utbytte.

Deltakergebyr: 2500,- eks. mva.

Avansert bruk av SurveyXact

Lær mer om mulighetene som ligger i SurveyXact

I tillegg til de funksjonene som gjennomgås på introduksjonskurset har SurveyXact også et hav av andre muligheter. Under et kurs i avansert bruk av SurveyXact går vi igjennom disse funksjonene og kurset gjør kursdeltakeren kapabel til å mestre de aller fleste funksjonene som ligger i systemet.

Deltakergebyr: 2500,- eks. mva.

Det gode spørreskjemaet

Lær deg mer om gjennomføring av gode spørreundersøkelser, og hvordan stille riktige spørsmål 

Dette kurset skal gi deltakeren noen redskaper til å stille bedre spørsmål, til å planlegge en undersøkelse som gir svar på det man vil ha svar på og generelt gi et bedre overblikk over datainnsamlingsprosessen. Kurset byr både på konkrete eksempler og øvelser for deltakerne.

Deltakergebyr: 3500,- eks. mva.

 

Se datoer    Meld deg på kurs

 

Skreddersydde kurs

Visste du at vi også tilbyr skreddersydde kurs?

Med utgangspunkt i de kursmodulene som er beskrevet ovenfor kan du få et spesialtilpasset opplegg som oppfyller dine konkrete behov på nåværende tidspunkt. Et skreddersydd kurs kan arrangeres i våre lokaler eller hos dere, og innhold og tidspunkt avklares med kursholder i forkant av kurset.

 

Bestill skreddersytt kurs 

 

Artikler og kunnskap

Artikkelarkiv
Vi bruker informasjonskapsler

Nettstedet bruker informasjonskapsler til å lagre innstillingene dine og generere statistikk. Denne informasjonen deles med tredjepart. Les mer her