SpørrerammeHent spørrerammen for NPS B2B: Fokusområder

Målingen av fokusområder kombinerer NPS-scoren med et blikk på styrkene dine og hvor du kan bli bedre. Kundene peker selv på hva som fungerer godt, og hvor det er rom for forbedring, uten de grundige oppfølgingsspørsmålene fra den strategiske målingen.