Kundetilfredshet12. oktober 2026
Hvorfor bør du gjennomføre kundetilfredshetsundersøkelser?
Fire argumenter for å gjennomføre en KTU: bedre beslutninger, sterkere image, lavere churn og innsikt i kundenes touchpoints.
Per Mangaard Jørgensen
Andre artikler
12. oktober 2026
Lesetid:1 min
Dette bør du vurdere før du sender ut spørreskjemaet
Her får du en sjekkliste over hva du bør vurdere før du sender ut spørreundersøkelsen.
Forfatter
Patrick AndersenKundeansvarlig, surveyekspert
16. juni 2025
Lesetid:1 min
Bygg spørreskjemaet ditt raskt og enkelt med KI
Få hjelp til å lage spørreskjemaer med KI, og gjør undersøkelsene dine enda bedre.
Forfatter
Ulrik Risbøl LangeProduktansvarlig SurveyXact
9. juni 2025
Lesetid:1 min
Best practice for lønnsundersøkelser
Fagforeningen IDA deler sine beste tips og triks for å heve datakvaliteten og svarprosenten på lønnsundersøkelsen din
Forfatter
Per Mangaard JørgensenKundeansvarlig, Medlemsorganisasjoner
2. juni 2025
Lesetid:1 min
Hva inneholder den gode rapporten?
Med utgangspunkt i tre spørsmål får du oversikt over hva som skal til for at rapportene og dashbordene dine blir forstått av brukerne.
Forfatter
Morten Holm TherkildsenKundeansvarlig, Surveyxact